可以要求退款。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，特别是产品无效时。不及时处理可能导致权益受损，错过维权时效。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可要求退款。操作如下：1.与商家协商，说明产品无效，要求退款；2.协商无果，收集证据，向工商部门投诉；3.若投诉未解决，准备材料，向法院提起诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商家协商，无果后向工商部门投诉，仍无法解决则考虑法院起诉。
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